Registro Nacional No Me Llames, una opción para evitar las llamadas publicitarias spam

El Registro Nacional No Me Llames, dependiente de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública, permite a los ciudadanos completar una inscripción a un registro de personas que no desean recibir llamadas y mensajes que publiciten, oferten, vendan o regalen bienes o servicios. Es un servicio que funciona en todo el país y tiene como objetivo simplificar el “derecho de bloqueo” que se encuentra garantizado en la Ley 25.326, contemplada en el artículo 27, inciso 3. Este registro, busca que los ciudadanos puedan ejercer este derecho de una manera práctica, evitando que deba notificar a cada empresa de forma individual que no desea ser contactado.

¿Cómo funciona?

Las personas interesadas deben ingresar a la página web de nollame.aaip.gob.ar en donde, de una manera rápida y sencilla, pueden completar el trámite, puede registrar una línea telefónica o una “flota”, que refiere a varias líneas de teléfono que se encuentran a nombre de una misma persona. Para iniciar sesión, se solicita el número de documento y el número de trámite del mismo. Con relación a la inscripción, se debe informar de qué tipo de línea se trata, si un celular o teléfono fijo, y también los datos de la línea, un mail de contacto; finalmente se completa una declaración jurada online. Luego de realizar la inscripción, las empresas tienen un plazo de 30 días para dejar de comunicarse con las líneas registradas, ya sea por llamadas o mensajes. Ante el caso de seguir recibiendo comunicaciones publicitarias de empresas con las que el usuario mantenga un contrato, se puede realizar una denuncia, las 24 horas, en la misma página web.

¿Qué llamadas se encuentran exceptuadas?

El Registro No Me Llame, excluye a todas las llamadas que tengan como fin una campaña de bien público, las llamadas de emergencia para garantizar la salud y seguridad de la población, las campañas electorales, las llamadas de quienes tienen una relación contractual vigente, es decir, si las llamadas de quienes hayan sido expresamente permitidos por el titular o usuario autorizado de la línea telefónica.