Show con bengalas provocó un incendio en un restaurante de Madrid
Un restaurante en Madrid, España, experimentó un desalojo el pasado domingo debido a un incendio provocado por el uso de bengalas durante un espectáculo. El incidente tuvo lugar en el local Fanático, ubicado en el Paseo de la Castellana, y no dejó heridos, según se informó.
El fuego se originó en una de las plantas del establecimiento, cuando hojas decorativas entraron en contacto con una bengala encendida que formaba parte de uno de los shows ofrecidos a los clientes. El personal del restaurante logró sofocar las llamas utilizando los extintores disponibles en el lugar.
Ver esta publicación en Instagram
Protocolo de emergencia y quejas de clientes
El grupo propietario del restaurante Fanático comunicó su decisión de no incluir más material pirotécnico en los espectáculos que se realizan en el interior del local, en respuesta al suceso. Desde el restaurante, indicaron que la actuación de los empleados fue rápida y siguió el protocolo interno de la empresa, controlando el fuego en aproximadamente ocho segundos. Afirmaron, además, que el local cuenta con todos los certificados de protección ignífuga exigidos por la normativa.
No obstante, varios clientes expresaron quejas respecto al trato recibido por parte de los empleados mientras se encontraban en el exterior. También criticaron haber sido obligados a abonar la totalidad de la cena, a pesar del incidente y de no haberla podido completar. Asimismo, los comensales presentes ese día manifestaron que se les negó la posibilidad de acceder al libro de reclamaciones.
En cuanto al cobro de las cenas, desde Fanático señalaron que el incidente se produjo cerca de la hora de cierre y que solo se cobró a aquellas mesas que ya habían finalizado su consumición.
