"Es el peor año": las jugueterías atraviesan una caída histórica en ventas

El rubro de las jugueterías atraviesa uno de sus momentos más difíciles. Así lo planteó Daniel Góngora, referente de la Cámara de Comercio, quien explicó que el impacto económico se siente desde comienzos de año y se profundizó hacia fin de año. “El rubro viene bastante golpeado”, reconoció a Crónica y remarcó que diciembre, históricamente clave para las ventas, llega con un panorama muy distinto al de otros años.

Góngora indicó que la situación actual contrasta incluso con períodos donde había trabas a la importación y problemas para reponer mercadería. “Hoy eso se normalizó. Hay más proveedores y más surtido”, señaló. Sin embargo, el mayor stock no mejoró las ventas. Al contrario, la demanda cayó significativamente, empujada por una combinación de factores que exceden al comercio local.

Según el referente comercial, el golpe más fuerte no viene solo de la crisis económica, sino también de modificaciones estructurales en la forma de jugar. Explicó que los niños se vuelcan cada vez más temprano a juegos electrónicos, tabletas y celulares, lo que reduce la compra de juguetes físicos. “Muchos directamente compran un link. No es algo que se venda en un local, sino en la web”, describió.

A esto se suma una baja natalidad sostenida, algo que también informó la Cámara Argentina del Juguete. “No es como antes, cuando había más chicos y más años de juego”, dijo Góngora. El resultado es un mercado cada vez más chico y con un recambio más lento.

El otro factor que golpea fuerte al sector es el crecimiento de las plataformas digitales, entre ellas Temu, que irrumpió con fuerza en el último año. Para Góngora, la competencia es “desigual” porque las tiendas físicas enfrentan una estructura de costos e impuestos que los comercios digitales del exterior no pagan.

“No estamos en contra, pero debería haber un control más estricto o ponernos en igualdad de condiciones”, sostuvo. Explicó que mientras un comercio local afronta impuestos internos, logística y costos fijos, una compra en plataformas extranjeras llega en alrededor de quince días y sin la misma carga impositiva. “No es que acá se cobre más caro; es que los costos no son comparables”, enfatizó.

Con 18 años en el rubro, Góngora no dudó en calificar al 2025 como el peor año para las jugueterías. “Antes había crisis y la venta bajaba, pero después se recuperaba. Ahora todo cambió”, expresó. El cruce entre lo económico, lo digital y la modificación del consumo generó una caída que, según afirma, no tiene antecedentes para el sector.

El Día del Niño, una fecha clave, no repuntó como se esperaba. Tampoco lo hicieron otras celebraciones intermedias, similares a lo ocurrido en otros rubros. Sin embargo, hay expectativas moderadas para Navidad, impulsadas por un leve movimiento turístico que se vio en el último fin de semana largo. “Levantó un poquito la mirada del comerciante”, dijo.

De cara a las fiestas, los comercios comenzaron a reorganizarse. “Antes el cliente venía a la juguetería. Ahora la juguetería busca al cliente”, explicó Góngora. La estrategia se basa en mostrar variedad, ampliar horarios y facilitar el pago.

Los locales sumaron horario corrido, reforzaron la atención al público y preparan una amplia oferta de cuotas sin interés, créditos personales y billeteras virtuales. Todo apunta a facilitar la compra en un contexto donde cada peso cuenta. “Navidad siempre es una fecha importante. Esperamos que permita ponerse al día con compromisos que venimos arrastrando”, cerró.