Falla global en la nube

Caída mundial de Amazon Web Services paralizó plataformas, pagos y redes sociales

Un error técnico en los servidores de AWS, la plataforma en la nube más grande del mundo, afectó durante horas a millones de usuarios y dejó inactivos servicios digitales y sistemas de pago en distintos países.
lunes 20 de octubre de 2025

Este lunes, cerca de las 9 de la mañana (hora argentina), se detectó un fallo masivo en Amazon Web Services (AWS), la red de infraestructura digital que sostiene gran parte de los servicios y sitios web del planeta. La incidencia se originó en el centro de datos de Virginia del Norte (EE.UU.), una de las regiones críticas del sistema, y provocó una cadena de errores en plataformas de uso cotidiano.

Durante más de cuatro horas, miles de páginas web y aplicaciones quedaron fuera de servicio o con funcionamiento limitado. Aunque la compañía informó que el incidente fue resuelto al mediodía, la recuperación total de los sistemas será progresiva a lo largo del día.

Qué es AWS y por qué su caída impacta tanto

Detrás del nombre Amazon no solo está la tienda de compras online: su verdadero negocio está en Amazon Web Services, una infraestructura que ofrece almacenamiento, redes, inteligencia artificial y bases de datos a millones de empresas.

Con más de 200 centros de datos distribuidos en el mundo, AWS es el motor invisible de internet, y su servicio de base de datos DynamoDB fue el epicentro del problema. Este sistema, diseñado para garantizar alta velocidad, disponibilidad constante y escalabilidad automática, dejó de responder, generando fallos en cascada.

Según datos de la consultora Built With, AWS aloja más de 76 millones de sitios web a nivel global, incluidos servicios de medios, entretenimiento, e-commerce y redes sociales. En España, por ejemplo, se calcula que más de 200.000 webs operan bajo esta infraestructura.

Plataformas afectadas y efecto en los pagos digitales

La caída de AWS afectó a redes sociales, tiendas online, servicios de streaming y videojuegos, entre ellos Reddit, Ticketmaster, Fortnite, CANVA y la plataforma de inteligencia artificial Perplexity.

A su vez, la incidencia coincidió con una interrupción en Redsys, la red que procesa pagos electrónicos en Europa, lo que dejó inoperativos cajeros automáticos, datáfonos y servicios como Bizum durante parte de la jornada. Aunque Redsys aclaró que el problema no estaba vinculado directamente con Amazon, la simultaneidad de ambos fallos provocó una parálisis temporal en las operaciones electrónicas.

El impacto fue global: tanto empresas como usuarios comunes experimentaron demoras, errores de conexión y caídas totales de servicio. La magnitud del episodio puso en evidencia la dependencia tecnológica de gran parte del mundo respecto a un único proveedor.

El origen técnico del fallo

El origen del incidente se rastreó hasta Amazon DynamoDB, una base de datos “sin servidor” que permite a las empresas manejar grandes volúmenes de información sin gestionar infraestructura física. En palabras simples, AWS se encarga de todo: seguridad, copias de respaldo, escalado automático y rendimiento.

El problema es que, cuando una de estas funciones críticas falla, el impacto se multiplica. DynamoDB da soporte a más de un millón de clientes, por lo que su interrupción afectó simultáneamente a miles de aplicaciones interconectadas.

La interdependencia digital hizo que, en cuestión de minutos, errores localizados en EE.UU. repercutieran en servicios en Asia, Europa y América Latina.

El episodio de este lunes dejó al descubierto la fragilidad de la infraestructura global que sostiene la vida digital moderna. Una sola falla en un sistema centralizado puede afectar millones de servicios y frenar transacciones, comunicaciones o tareas básicas.