Después de casi un mes sin servicio en Gualjaina

Firme decisión contra Movistar por falta del servicio de telefonía

El intendente de la localidad de Gualjaina, Marcelo Limarieri presentó una denuncia en la Dirección General de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de la Provincia, contra la empresa Telefónica Móviles Argentina S.A. (Movistar), denunciando que la empresa ha dejado sin servicio a la localidad hace casi un mes.
jueves 19 de septiembre de 2024
Firme decisión contra Movistar por falta del servicio de telefonía
Firme decisión contra Movistar por falta del servicio de telefonía

El jefe comunal lo hizo en su carácter de usuario-consumidor, con el patrocinio legal del Dr. Crhistian Pasquini, debido a que están sin servicio de telefonía móvil desde el 20 de agosto a la fecha.

En este marco, el intendente requiere a Defensa del Consumidor, se ordene restituir el servicio en forma inmediata y abonar al suscripto en carácter de usuario-consumidor, y a todos los habitantes de la localidad, el monto que se estipule por el servicio abonado y no prestado, más lo que corresponda por los perjuicios sufridos.

Como consecuencia del déficit en la prestación de Movistar, Limarieli planteó que se le han presentado innumerables inconvenientes personales, en su carácter de intendente, por la incomunicación ocasionada intempestivamente por parte de la empresa, y también a alrededor de 400 usuarios que utilizan y abonan el servicio a la firma Movistar.

Ante esa situación, el mandatario municipal considera que corresponde que la Dirección General de Defensa del Consumidor proceda a intimar a la empresa denunciada, para que cese en la conducta incurrida y restituya inmediatamente el servicio brindado. Y una vez restablecido el mismo, se fije una indemnización a favor de él y de cada uno de los usuarios afectados, monto que deberá cuantificarse por cada día en que el mencionado servicio no fue prestado.