Duros cuestionamientos de vecinos en la audiencia pública

En el marco de la audiencia pública por la actualización tarifaria de los servicios que brinda la SCPL, varios vecinos se hicieron presentes para exponer su parecer y cuestionar principalmente a la entidad.

Gregorio Vacaflor, vecino, expresó que de acuerdo con el análisis de su propia factura el incremento del servicio eléctrico en todo el año 2022 alcanzó el 116,81 por ciento y en agua el 166 por ciento, cuestión que -criticó- no se condice con lo expuesto por los disertantes previos, más aún cuando desde el Banco Central señalaron que en los últimos doce meses la inflación fue del 88 por ciento y el presupuesto nacional para 2023 habla de un 60 por ciento. Sumado a ello, enfatizó que “se dijo que el único ingreso de la cooperativa es la tarifa, nadie mencionó el proceso de capitalización que hace más de un año están cobrando, en mi factura son 1.300 pesos al mes, en el año daba 15.600 pesos, multiplicado por 64 mil socios que alguna vez declaró la SCPL da 998 millones 400 mil pesos”, cifra que debe multiplicarse por tres años, mencionó y cuestionó los índices de interés de las facturas en caso de mora que rozan el 71 por ciento, así como la falta de información a los usuarios.

Rosana Cruz, presidenta de la vecinal de barrio Pueyrredón, criticó la ineficiencia del servicio e hizo hincapié en los padecimientos de los residentes de la zona, “hoy los vecinos sufren cortes de agua, no tienen presión, no llega en tiempo y forma el agua y es una duda real dónde va el agua o por qué nos quedamos sin agua, si es culpa del vecino o se está desviando por otro lado. El barrio Pueyrredón está denominado como barrio residencial y espero puedan contemplar los hechos, el canal de la avenida Roca que desborda constantemente de efluentes cloacales y causa estragos, me parece que no es un barrio residencial” aseveró y peticionó una bonificación especial para el sector que sufre inundaciones y representa a una población vulnerable con gran cantidad de adultos mayores como residentes.

Por su parte, Cynthia Francisco, vecina, expresó que “nos cobran por un servicio que no es bueno, lo sabemos y lo padecemos concretamente con el tema del agua” y cuestionó que se ocultan datos e información, quiénes son los delegados barriales. También planteó desconocer si el pedido de tarifa está justificado ante la falta de información dado que solicitó justamente la documentación tal como balances, cantidad de socios, dinero que ingresa y egresa, sobre el ítem 473, cuánto pagan las industrias por el uso de agua, sin tener respuestas.

Liliana Romero, vecina, expuso que “no queremos analizar costos, ni si es el servicio adecuado, cuánta gente tiene ni cuáles son los números, yo pretendo que hagan un análisis, porque la cooperativa hay un montón de explicaciones que no nos da”.

Sobre este punto, remarcó que consiguieron un plan de pagos, con quita del 40 por ciento, de 96 cuotas, con seis meses de gracia y una tasa de interés activa de 50 por ciento, “Cammesa les tuvo más contemplación que la que ustedes tienen con el usuario, con tasas realmente usureras. Yo a todo el mundo le digo, débanle a todos menos a la SCPL. Cuando les conviene se manejan como una empresa y cuando no son una cooperativa” remarcó al tiempo que planteó que “la canasta básica es de 150 mil pesos, hay jubilados que ganan 56 mil, ustedes dicen que 3 o 4 mil pesos no es diferencia o que para un comerciante 10 mil pesos no es diferencia”.

José Mansilla, otro de los vecinos, cuestionó que “el vecino de a pie cómo hace para llegar a fin de mes y pagar este servicio que es uno solo, tenemos la cooperativa, gas, municipales todo suma. Hay que tener en cuenta todo, quién va a pagarlo y cuántos van a quedar debiendo. Te castigan por ser honesto, esas cosas no se ven, hacen la vista gorda si te atrasás, al colgado no le cortan, no le cobran la multa”.

José Ventre, vecino de barrio Pueyrredón, reclamó por el plazo de vencimiento de las facturas, que antes podían abonarse hasta fin de mes y ahora solamente puede hacerse los primeros días, en caso contrario no se puede abonar en Rapipago y corren intereses. “Soy jubilado y pago 16 mil pesos de luz, cuando vuelve el agua no hay presión y se vuelve a cortar, a mí no me sube el agua al tanque y tengo que andar con baldes afuera para poner en la bañadera y poder usar el baño, tienen que solucionar o hacer un descuento. No somos barrio residencial si dos por tres no tenemos una gota de agua y para tenerla tenemos que hacer un sacrificio bárbaro”.

La vecinalista de Radio Estación, Inés Calatayud, pidió información sobre el ítem 473 de aporte capitalizable y 413 de fondo de capitalización de obra que figuran en la boleta, indicando que debería ser informado a la comunidad por qué se está cobrando y cuál es su finalidad. Asimismo, mencionó que quienes residen en zonas sin gas se ven doblemente perjudicados por el alto costo que abonan, por eso piden que los valores tomen en cuenta valores de invierno y verano para estar aliviados económicamente los sectores que no cuentan con red de gas.

Celeste Gallardo, vecinalista de barrio Roca, cuestionó los cortes no programados que están ocurriendo en el sector como en otros puntos de la ciudad que se dan sin previo aviso; “hay una ambivalencia entre lo que la SCPL nos dice y lo que se hace; nos recomiendan por un lado, por ejemplo lavar la vereda o patio por la noche pero resulta que ahora también nos cortan el agua sin ningún tipo de aviso en ese horario” reclamó y manifestó que debe buscarse solución para las zonas altas dado que los cortes que se anuncian por 24 horas llegan a extenderse por 36 o más horas dado que la presión no es suficiente para arribar a la hora precisada. Además, solicitó descuentos por los días sin servicio y que todo y cada corte que se haga en la ciudad sea informado, criticando los incrementos y los altos costos de interés por mora o reconexión.

Finalmente, Julio Flores, vecino, pidió excelencia a la SCPL, que los operarios estén capacitados y se hagan concursos a la hora de seleccionar el personal, siendo éstos idóneos para el trabajo, así como pidió la conformación de una comisión de seguimiento.