Promoción oficial, bajo la lupa
Nieve falsa, críticas y una promoción que deja afuera a otros centros de esquí
Un puñado de nieve falsa en la cara de Daniel Scioli alcanzó para convertir una pieza promocional en un problema político y comunicacional. El secretario de Turismo, Ambiente y Deportes de la Nación difundió un video para promocionar la temporada de invierno en los centros de esquí del país, pero la puesta en escena terminó generando una ola de críticas y cuestionamientos en redes sociales.
La escena inicial del video —donde le arrojan bolitas de telgopor para simular nieve— rápidamente se volvió viral y eclipsó el mensaje que el funcionario buscaba instalar. La grabación pretendía transmitir entusiasmo por el invierno argentino y por la llegada de visitantes extranjeros, especialmente desde Brasil.
En el spot, Scioli aseguró que existe un “furor por la Argentina” para esta temporada y afirmó que “los centros de esquí van a estar colmados de familias brasileras”. También destacó que “en especial, Bariloche” se preparó como nunca y sostuvo que el destino fue considerado “el mejor de América”, remarcando además las inversiones en infraestructura y sistemas de nieve artificial.
Sin embargo, la estética del video y el tono elegido desviaron rápidamente la conversación hacia otro terreno. En redes sociales aparecieron críticas tanto por la calidad de la producción como por la decisión de recrear nieve con telgopor en lugar de grabar directamente en la cordillera.
“Pensé que había vuelto Videomatch y este video era una joda”, ironizó un usuario. Otro fue más directo: “¿Por qué no te fuiste al sur e hiciste un video desde allá? ¿Cómo vas a hacer un video con bolitas de tergopol? ¿Cuánto nos salió el videíto?”.
Pero más allá de las burlas por la producción, el foco del debate también se trasladó al contenido del mensaje. El énfasis en la llegada de turistas brasileños fue leído por muchos como una señal de que la promoción oficial está pensada más para el público extranjero que para los propios argentinos.
“Pero tendrías que haber hablado en portugués, si es una publicidad para las familias brasileras”, escribió otro usuario. Y otro resumió el malestar con ironía: “Exacto, van a ir los brasileños porque los argentinos no tienen un mango”.
A esas críticas se sumó otra discusión que comenzó a tomar fuerza: el fuerte foco del spot en Bariloche como principal destino de nieve del país. Para muchos, el mensaje del funcionario dejó relegados a otros centros de esquí que también integran la oferta invernal argentina y que dependen en gran medida de la promoción turística nacional.
En la Patagonia sur, por ejemplo, destinos como el centro de esquí La Hoya, en la provincia de Chubut, forman parte histórica del circuito de nieve argentino y cada temporada reciben visitantes de distintos puntos del país. Sin embargo, su presencia en las campañas oficiales suele quedar opacada frente al peso turístico de Bariloche.
Ese desequilibrio en la promoción volvió a quedar expuesto con el video difundido por Scioli. Aunque el funcionario habló de “los centros de esquí del país”, la referencia reiterada a Bariloche reforzó la percepción de que la estrategia de comunicación oficial sigue concentrándose en un solo destino.
El debate también se da en un contexto económico particular. Desde el Ministerio de Economía que conduce Luis Caputo trascendió que se evalúa aplicar un recorte cercano al 20 % en los presupuestos de todos los ministerios. El objetivo es reforzar las metas de superávit fiscal y reducir gastos administrativos del Estado.
En ese escenario, distintos sectores plantean que el uso de los recursos públicos para promoción turística debería ser aún más cuidadoso y, sobre todo, equilibrado entre las distintas regiones del país. Si el Estado está obligado a ajustar partidas y reducir gastos operativos, sostienen, las campañas oficiales deberían representar a todo el sistema turístico nacional y no concentrarse casi exclusivamente en un solo destino.