La SCPL advierte por nuevas modalidades de estafa a través de WhatsApp y llamadas telefónicas

La Sociedad Cooperativa Popular Limitada (SCPL) ha detectado nuevamente diversas modalidades de estafa que se realizan mediante llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp en nombre de la entidad. Estas comunicaciones fraudulentas informan sobre supuestas gestiones relacionadas con la conexión del servicio de energía eléctrica, solicitando a los usuarios que ingresen a códigos de verificación o a enlaces específicos.

Precauciones ante la doble validación de datos

La Cooperativa advirtió a sus usuarios y asociados que bajo ninguna circunstancia utiliza sistemas de validación de doble factor a través de ninguno de sus canales de contacto. Por ello, la entidad aconseja encarecidamente no compartir datos personales, contraseñas ni códigos que se reciban por cualquier medio.

Falsos cortes programados y números no oficiales

Además, se ha identificado otra táctica engañosa. Esta consiste en llamadas realizadas desde números de teléfonos fijos, donde se informa falsamente sobre cortes programados del servicio de energía. En estas situaciones, se pide a los socios que se contacten, ante cualquier problema, con un número de WhatsApp que no forma parte de los canales oficiales de la Cooperativa.

Canales de comunicación exclusivos de la SCPL

La SCPL reitera a sus asociados la importancia de prestar atención únicamente a sus comunicaciones oficiales. Los canales de contacto válidos son:

• Redes sociales: En Facebook, Instagram y Threads bajo el usuario @scplcoop; y en X (Twitter) como @SCPL_Coop.
• Página web oficial: www.scpl.coop.
• Centro de Atención de Servicios al Asociado (CASA): Número 406-2020.
• Asistente virtual “Lara”: WhatsApp 297-5260760.

La entidad solicitó, ante cualquier duda o sospecha, evitar brindar información personal, abstenerse de efectuar pagos o realizar gestiones que se encuentren por fuera de estos canales de comunicación oficiales.