Denuncian que, además del ANDIS, cerró la oficina local de la Superintendencia de Salud

Desde el Consejo Municipal de Discapacidad y distintos organismos rechazan el cierre de la Agencia Nacional de Discapacidad (ANDIS) y de la Superintendencia de Servicios de Salud en Comodoro Rivadavia. Reclaman que ambas dependencias vuelvan a abrir sus puertas para garantizar la atención presencial.

El cierre de la oficina de ANDIS había generado ya una serie de reclamos, y ahora se sumó la confirmación de que la sede local de la Superintendencia de Servicios de Salud también dejó de atender.

Preocupación por la atención presencial

En conferencia de prensa, la concejal de Arriba Chubut, Gabriela Simunovic advirtió que “es muy preocupante porque no todas las personas tienen la posibilidad y las herramientas para hacer todo online o con un chat, más allá de que puedan tener teléfono o computadora. Para muchas personas, sobre todo las que tienen discapacidad sensorial, es muy complejo hacer el trámite en forma que no sea presencial”.

La edil remarcó que “más allá del cierre de la oficina de ANDIS, que no creo que vuelva a abrir, estamos preocupados por el cierre de la Superintendencia de Servicios de Salud, donde uno llama y no atienden. Tienen que hacer trámites en forma online con las dificultades que muchos están teniendo con obras sociales y prepagas”.

Simunovic cuestionó que “este gobierno tiene como un ensañamiento constante de poner a prueba a las personas con discapacidad y sus familias, hasta dónde y cuál es el límite. Lamentablemente, son cada vez más los recortes que sufren las familias y personas con discapacidad, siempre golpean las poblaciones más vulnerables”. Recordó además que “nosotros hemos realizado una Expresión de Deseos, porque no tenemos ninguna injerencia más que esa herramienta legislativa con el gobierno nacional, y lo mismo han hecho diputados provinciales y nacionales de nuestro espacio para poder visibilizar lo que está ocurriendo en nuestra localidad”.

Impacto en la atención diaria

Por su parte, Luciana Bordón, referente de la Dirección General de Promoción de Derechos para Personas con Discapacidad, explicó que “ante la noticia del cierre de la oficina de ANDIS, informamos a la Dirección Provincial de Discapacidad, quienes también nos referenciaron el único correo electrónico a nivel nacional para poder hacer consultas. El jueves remití un correo comentándoles la situación de nuestra localidad y que va a resultar en un impacto negativo”.

Bordón subrayó que “nosotros con la agencia teníamos una articulación bastante óptima, nos comunicábamos para que la gente tenga una respuesta y, si faltaba documentación, se lo podíamos transmitir a las personas que venían con esa consulta. Entonces el cierre nos va a limitar a nosotros poder llegar a brindar este tipo de respuestas”.

La funcionaria añadió que no todos los vecinos cuentan con internet o habilidades digitales para completar trámites en línea y que las distancias geográficas dificultan la gestión: “La gente de zona norte debe tomar dos colectivos para llegar a la dirección, sumado a diferentes factores, lo que limita. Es muy grave la situación y están atentando contra todos los derechos de las personas con discapacidad”. También comentó que todavía no han recibido los resultados de las auditorías realizadas en julio.

Reclamos y búsqueda de soluciones

La presidenta del Consejo Municipal de Discapacidad, Silvana Casas, describió la inquietud de las familias: “Hay angustia en las familias, de no saber dónde van a poder realizar sus reclamos. Muchos expresaban desconocer los mecanismos. Cuando fueron las auditorías, se convocaba a personas que hace 5 años estaban radicadas en otras localidades y quienes enviaron su documentación no tuvieron respuesta desde Buenos Aires”.

Sobre la Superintendencia de Servicios de Salud, agregó que “nosotros recomendamos hacer los reclamos por las obras sociales que no cubren con las prestaciones en ese lugar. No solo personas con discapacidad sino todo aquel que tenga algún problema puede acercarse, y resulta estar cerrada hace varios días. Intentamos comunicarnos y no hay información”.

Casas concluyó que “como primera medida el Consejo de Discapacidad presentó una nota en reclamo y pidiendo acompañamiento al Concejo Deliberante y estamos evaluando elevarlo a nivel nacional y demás organismos. Estamos averiguando herramientas legales para poder ayudarnos, lo que queremos es la reapertura”.