Citaron a la titular de PAMI en el Concejo Deliberante por la situación de los afiliados

El concejal Omar Lattanzio, quien tuvo la iniciativa de presentar el proyecto de comunicación, en diálogo con Crónica explicó que las principales problemáticas que atraviesan los afiliados “tienen que ver con conseguir turnos y derivaciones especiales, ya que realmente demoran muchísimo para la atención de los mayores, como así también el déficit de servicio con los pacientes oncológicos”.

En este sentido, explicó que quienes necesitan coordinar turnos, derivaciones y estudios deben esperar tiempos extremadamente largos, “yo no sé si por burocracia o por falta de prestación”.

Asimismo, agregó que la entrega de medicamentos también sufre graves demoras; “siempre llegan tarde y después los afiliados pierden los turnos con los médicos porque no llegan las órdenes. Los adultos mayores tienen que volver a hacer nuevamente todos los trámites y la realidad es que por algunas enfermedades, algunos no se pueden dar el lujo de perder tiempo”, dijo.

Siguiendo en esta línea, el concejal expuso no solo sobre la demora de entrega sino también sobre la precaria calidad de algunos insumos. “La entrega tardía, o que no llegan, de esos nylon con algodón, que PAMI les llama pañales. Porque la verdad es que quizás quien tenga algún abuelo conocido que tengan ese tipo de necesidad, saben que son muy ordinarios y que producen escaras a los abuelos”.

Por otra parte y en relación a la atención al cliente, indicó que existe la realidad de que muchos adultos mayores no manejan los turnos online que tiene PAMI y que, a su vez, dicho servicio tiene falencias ya que persiste la falta de atención, “porque no recibe los llamados, etcétera”.

Servicio de ambulancias y reclamo de clínicas a la obra social

El concejal Lattanzio también se refirió a los problemas que existen con la prestación de servicios de ambulancia, más precisamente en el convenio entre la obra social y EMEC, “porque vemos que las ambulancias no llegan, o llegan muy demoradas en la atención de alguna urgencia de algún jubilado”.

Asimismo, en el proyecto especifica que, desde el sector de salud privada persisten reclamos hacia PAMI, por la inequidad en el valor de los aranceles que reciben, en relación a otros más altos que se perciben en otras provincias. “Las clínicas dicen que no quieren dejar de prestar el servicio a adultos mayores, pero los aranceles que están cobrando es por debajo de un 30% de lo que cobran otras provincias, como por ejemplo Río Negro y La Pampa, donde los aranceles son un 30% superior”, explicó.

A raíz de estas problemáticas que están atravesando los afiliados adultos mayores y los no tan adultos, desde el Concejo Deliberante elevaron un proyecto de comunicación solicitando “en primera instancia, al Municipio que articule medios para poder dar solución a la demanda de los abuelos, que pueda interceder. Sabemos que PAMI es nacional pero bueno, a ver qué es lo que puede hacer el Municipio y si puede interceder con el área local”.

En segundo lugar, el proyecto especifica sobre la citación -que ayer mismo fue enviada- de la directora ejecutiva de PAMI en Chubut, Eva D’Urzo, “para que venga al Concejo Deliberante y nos explique cómo se está solucionando este incumplimiento de provisión de insumos y turnos, que nos explique un poco cómo se está manejando esto o qué está haciendo para solucionarlo”.

Por último, invitaron a que se acerque al Concejo quien representa a los jubilados y pensionados en la ciudad, Mario Quinteros, “para ver qué tipo de reclamo hizo en base a todas las necesidades que tienen los afiliados. Sabemos que él ha hecho algún tipo de reclamo pero queremos que nos explique a nosotros cómo ha procedido”, cerró Lattanzio.